Centro assistenza

Sofiaga offre uniformi, abbigliamento da lavoro ricamato, tessili per l’ospitalità e capi aziendali, oltre a disegni digitali per ricamo e servizi Studio. Consulta Uniforms, Essentials, Designs o Studio per scegliere la categoria adatta.

Lavoriamo con ristoranti, bar, hotel, imprese di pulizia, artigiani, saloni, negozi e altre attività di servizi. Indica numero di persone, mansioni e capi desiderati tramite Richiedi un preventivo.

Usa Richiedi un preventivo o scrivi a info@sofiaga.com indicando modelli, quantità, suddivisione delle taglie, colori, logo, posizioni del ricamo, destinazione e data richiesta. Includi le esigenze del sito web per un preventivo completo.

Scegli taglie e colori disponibili per ciascun prodotto o set e controlla le quantità prima di pagare. Se non riesci a configurare online un ordine misto, invia l’elenco di capi e taglie a info@sofiaga.com per un preventivo.

Dipende dal prodotto o dall’offerta. Star X Limited, per esempio, include un logo ricamato sul petto e la digitalizzazione. Controlla la descrizione o il preventivo scritto; altre posizioni non sono automaticamente incluse.

Ogni set ha contenuto e prezzo propri. Verifica la scheda e la configurazione scelta prima del pagamento. Se il totale del carrello non corrisponde alle aspettative, invia il link del prodotto e una schermata a info@sofiaga.com prima di pagare.

Contatta subito info@sofiaga.com con numero d’ordine e modifica richiesta. Verificheremo lo stato dell’ordine. La modifica o l’annullamento è confermato solo dopo l’accettazione del nostro team.

Sì, forniamo uniformi, abbigliamento personalizzato e tessili per l’ospitalità ad aziende e squadre, con sconti quantità su articoli idonei. Usa info@sofiaga.com o Richiedi un preventivo, indicando prodotti, quantità, personalizzazione e data di consegna preferita.

Sì. I prodotti idonei Build Your Uniform hanno sconti automatici del 20% da 10 articoli, 35% da 20 e 45% da 30. Gli Essentials idonei hanno il 50% da 10 articoli. Non occorre codice. Idoneità e sconto finale sono confermati al pagamento.

Invia logo e numero d’ordine o riferimento del preventivo a info@sofiaga.com, indicando posizione e colori. Esamineremo insieme la grafica prima di avviare la produzione personalizzata.

Sì. La produzione personalizzata inizia dopo la verifica e l’approvazione della grafica. Controlla con cura logo, testo, colori, dimensioni e posizione e richiedi eventuali modifiche prima di approvare.

Per retro, manica o altre posizioni, invia modello, logo, posizione e quantità a info@sofiaga.com. Confermeremo fattibilità e preventivo. Le posizioni aggiuntive non sono automaticamente comprese nell’offerta del logo sul petto.

Scrivi a info@sofiaga.com con il riferimento dell’ordine o preventivo e una descrizione chiara delle modifiche. Attendi la verifica e l’accordo sulla grafica aggiornata prima di approvare la produzione.

Consulta prima le misure del prodotto, poi la Guida alle taglie Sofiaga. I centimetri della guida si riferiscono al corpo, non al capo steso. Se sei tra due taglie, invia misure e modello scelto a info@sofiaga.com prima di ordinare.

No. Misure e vestibilità cambiano secondo modello e taglio. Usa le misure specifiche disponibili; la stessa taglia non veste necessariamente allo stesso modo su tutti i capi.

Misura il torace nel punto più ampio con il metro orizzontale e comodo, e la vita nel punto naturale senza stringere. Confronta le misure corporee con la tabella della Guida alle taglie e le indicazioni del prodotto.

Segui l’etichetta del capo e le istruzioni incluse nell’ordine. Per dubbi su lavaggio, asciugatura o stiratura, invia modello e foto dell’etichetta a info@sofiaga.com.

Sì. Il termine Sofiaga è fino a 14 giorni dall’approvazione della grafica per preparazione e consegna complessive. Il trasporto del corriere è incluso e non si aggiunge dopo.

Alla spedizione Sofiaga fornisce i dati di tracciamento, se disponibili. Se non li trovi o desideri un aggiornamento, scrivi a info@sofiaga.com con il numero d’ordine.

Gli ordini misti possono essere spediti insieme quando i prodotti personalizzati sono pronti, salvo accordi diversi. Contatta info@sofiaga.com prima di ordinare per discutere altre soluzioni.

Contatta immediatamente info@sofiaga.com con numero d’ordine e indirizzo corretto. La modifica dipende dallo stato della spedizione: attendi la conferma che sia possibile.

Controlla il tracciamento e contatta info@sofiaga.com con numero d’ordine e descrizione del problema. Le stime di produzione e trasporto non sono date di arrivo garantite. Il team può verificare il tuo ordine.

Preparazione e consegna avvengono entro un massimo di 14 giorni dall’approvazione della grafica. Verificala e approvala tempestivamente. Per eventi o date specifiche, contatta info@sofiaga.com prima di ordinare.

Fino a 14 giorni dall’approvazione della grafica, inclusi preparazione e consegna. Invia modello, colore, taglie, logo, destinazione e data richiesta a info@sofiaga.com per verificare disponibilità e confermare i dettagli.

Fino a 14 giorni dall’approvazione della grafica per gli ordini personalizzati, preparazione e consegna comprese. Invia modello, distribuzione delle taglie, logo, destinazione e data necessaria a info@sofiaga.com per verifica e conferma.

Per una data precisa, contatta info@sofiaga.com prima di ordinare per confermare le possibilità. Preparazione e consegna personalizzate richiedono insieme fino a 14 giorni dall’approvazione della grafica. Non presumere che l’opzione espressa sia disponibile senza conferma.

Sì, in Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cechia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna e Svezia. Per Regno Unito, Cipro o altre destinazioni, contatta info@sofiaga.com prima dell’ordine.

Sì. Gli ordini idonei da 100 € hanno spedizione standard tracciata gratuita verso le destinazioni servite. Sotto 100 €, la spedizione standard costa 10 €. Il costo finale appare al pagamento.

La nostra politica prevede 14 giorni di recesso dal ricevimento per acquisti non personalizzati idonei. Gli articoli devono essere inutilizzati, non indossati e nelle condizioni originali, con confezione, etichette e accessori. Contatta info@sofiaga.com prima del reso; condizioni complete in Politica di reso.

Normalmente i prodotti personalizzati non possono essere resi o cambiati per ripensamento, taglia scelta male o errore d’ordine. Per difetti, danni o differenze dalla grafica approvata, contatta info@sofiaga.com per una valutazione. Restano invariati i tuoi diritti di legge applicabili.

Scrivi tempestivamente a info@sofiaga.com con numero d’ordine, descrizione e fotografie chiare, mostrando le differenze dalla grafica approvata se pertinenti. Valuteremo il caso e confermeremo il rimedio, che può includere riparazione, sostituzione o rimborso secondo le circostanze.

Secondo la politica pubblicata, normalmente il cliente paga il reso, salvo errori nostri o prodotti difettosi. Chiedi istruzioni a info@sofiaga.com prima di spedire.

Sul metodo di pagamento originale, normalmente entro 14 giorni dal ricevimento e controllo del reso o dalla presentazione di una prova soddisfacente di restituzione, ove applicabile. Il fornitore di pagamento può richiedere altro tempo per mostrare l’accredito.

Progettazione e configurazione di un sito vetrina, dominio standard soggetto a disponibilità o collegamento del tuo dominio, primo anno di hosting e manutenzione ordinaria. Domini premium e funzioni extra non sono inclusi automaticamente. Condizioni complete: Il tuo sito incluso.

L’offerta pubblicata prevede hosting e manutenzione ordinaria senza costi aggiuntivi continuando a ordinare uniformi da Sofiaga. Senza un altro ordine di uniformi, il servizio parte da 50 € l’anno secondo sito e servizi necessari. Contattaci per confermare la tua formula.

È un servizio gestito da Sofiaga e non può essere scaricato o trasferito a un altro fornitore. Un dominio già di tua proprietà resta tuo. I servizi web Studio autonomi hanno opzioni diverse di proprietà e trasferimento, da verificare per il servizio acquistato.

Puoi fornire un dominio che possiedi già. Pagine aggiuntive, modifiche ai contenuti e funzionalità possono essere concordate con Sofiaga e comportare un costo extra stabilito in anticipo.

Un sito gestito è incluso con ogni ordine Sofiaga superiore a 100 €, senza minimo di 10 capi. Un ordine di esattamente 100 € non raggiunge la soglia richiesta. Servizi e condizioni: Il tuo sito incluso.

I disegni digitali da ricamo sono una categoria distinta da uniformi e abbigliamento personalizzato. Leggi la scheda specifica per verificare contenuto e caratteristiche prima dell’acquisto.

Confronta formati dei file, dimensioni, requisiti del telaio e altre specifiche con macchina e software. Se compatibilità o file inclusi non sono chiari, invia link del prodotto e dati della macchina a info@sofiaga.com prima di acquistare.

Scrivi a info@sofiaga.com con numero d’ordine, nome del disegno e problema riscontrato. Possiamo verificare acquisto e accesso ai file. Non ripetere l’ordine per risolvere un problema di download.

Controlla licenza e condizioni del disegno prima di usarlo commercialmente, condividerlo o rivenderlo. Se la scheda non chiarisce il dubbio, chiedi conferma a info@sofiaga.com prima dell’uso.

Scrivi a info@sofiaga.com o visita Contattaci per chat e telefoni. La pagina indica chat dal lunedì al venerdì, 09:00–21:00 EET. Includi il numero d’ordine per assistenza oppure link e quantità per un preventivo.

La pagina Contatti indica assistenza in inglese, spagnolo, rumeno, bulgaro e ungherese. Le lingue del negozio sono elencate separatamente nel selettore della lingua.

In Visualizza i miei ordini. Se non riesci ad accedere a un ordine, scrivi a info@sofiaga.com con numero d’ordine e indirizzo e-mail usato per l’acquisto.

I link a privacy, spedizione, resi e condizioni sono nel piè di pagina e nel Centro assistenza. Per domande sui tuoi dati, scrivi a info@sofiaga.com e consulta Informativa sulla privacy.

Puoi acquistare su www.sofiaga.com. Per visitarci o vedere i prodotti di persona, contatta info@sofiaga.com prima di partire.