Disegni digitali da ricamo
Assistenza clienti Sofiaga
Disegni digitali da ricamo
Verifica la compatibilità e ricevi assistenza sui file.
I disegni da ricamo sono capi fisici?
I disegni digitali da ricamo sono una categoria distinta da uniformi e abbigliamento personalizzato. Leggi la scheda specifica per verificare contenuto e caratteristiche prima dell’acquisto.
Come verifico la compatibilità con la mia ricamatrice?
Confronta formati dei file, dimensioni, requisiti del telaio e altre specifiche con macchina e software. Se compatibilità o file inclusi non sono chiari, invia link del prodotto e dati della macchina a info@sofiaga.com prima di acquistare.
Che cosa faccio se non accedo ai file digitali?
Scrivi a info@sofiaga.com con numero d’ordine, nome del disegno e problema riscontrato. Possiamo verificare acquisto e accesso ai file. Non ripetere l’ordine per risolvere un problema di download.
