Motifs de broderie numériques
Service client Sofiaga
Motifs de broderie numériques
Vérifiez la compatibilité et obtenez de l’aide avec vos fichiers.
Les motifs de broderie sont-ils des vêtements physiques ?
Les motifs numériques constituent une catégorie distincte des uniformes et vêtements de travail personnalisés. Consultez la fiche exacte pour connaître le contenu fourni et ses spécifications avant achat.
Comment vérifier la compatibilité avec ma machine à broder ?
Comparez formats, dimensions, exigences de cadre et autres spécifications avec votre machine et votre logiciel. En cas de doute sur la compatibilité ou les fichiers inclus, envoyez le lien du produit et les détails de la machine à info@sofiaga.com avant achat.
Que faire si je ne peux pas accéder aux fichiers numériques ?
Écrivez à info@sofiaga.com avec numéro de commande, nom du motif et problème rencontré. L’équipe vérifiera l’achat et l’accès aux fichiers. Ne repassez pas commande pour résoudre un problème de téléchargement.