Diseños digitales de bordado
Atención al cliente de Sofiaga
Diseños digitales de bordado
Comprueba la compatibilidad y recibe ayuda con tus archivos.
¿Los diseños de bordado son prendas físicas?
Los diseños digitales de bordado son una categoría distinta de los uniformes y la ropa laboral personalizada. Lee la ficha concreta para comprobar qué recibes y las especificaciones antes de comprar.
¿Cómo sé si un diseño funciona con mi bordadora?
Compara los formatos, dimensiones, requisitos de bastidor y demás especificaciones de la ficha con tu máquina y software. Si hay dudas sobre compatibilidad o archivos incluidos, envía el enlace y los datos de la máquina a info@sofiaga.com antes de comprar.
¿Qué hago si no puedo acceder a los archivos digitales?
Escribe a info@sofiaga.com con el número de pedido, nombre del diseño y problema que aparece. Revisaremos la compra y el acceso a los archivos. No repitas el pedido para resolver un problema de descarga.