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Atención al cliente de Sofiaga
Contacto y cuenta
Habla con nuestro equipo, encuentra un pedido y consulta las políticas.
¿Cómo contacto con atención al cliente?
Escribe a info@sofiaga.com o visita Contacta con nosotros para ver el chat y los teléfonos. La página indica chat de lunes a viernes, de 09:00 a 21:00 EET. Incluye el número de pedido para consultas sobre compras, o el enlace y cantidades para un presupuesto.
¿En qué idiomas puedo contactar con atención al cliente?
La página de Contacto indica atención en inglés, español, rumano, búlgaro y húngaro. Los idiomas de la tienda se muestran por separado en el selector de idioma.
¿Dónde encuentro mis pedidos?
Consulta tus pedidos en Ver mis pedidos. Si no puedes acceder a uno, escribe a info@sofiaga.com con el número de pedido y el correo utilizado en la compra.
¿Dónde encuentro las políticas de privacidad y de la tienda?
Los enlaces de privacidad, envíos, devoluciones y condiciones están en el pie de la tienda y el Centro de ayuda. Para preguntas sobre tus datos, escribe a info@sofiaga.com y consulta Política de privacidad.
¿Tenéis tiendas físicas?
Puedes comprar online en www.sofiaga.com. Para visitarnos o ver productos en persona, contacta con info@sofiaga.com antes de desplazarte.