Дигитални дизайни за бродерия
Обслужване на клиенти Sofiaga
Дигитални дизайни за бродерия
Проверете съвместимостта и получете помощ за файловете.
Дизайните за бродерия физически дрехи ли са?
Дигиталните дизайни за бродерия са отделна категория от физическите униформи и персонализираното работно облекло. Преди покупка прочетете конкретното описание, за да проверите какво получавате и какви са спецификациите.
Как да проверя дали дизайнът е съвместим с машината ми?
Сравнете посочените файлови формати, размери, изисквания за гергефа и останалите спецификации с възможностите на машината и софтуера си. Ако нещо е неясно, изпратете връзка към продукта и данни за машината на info@sofiaga.com преди покупка.
Какво да направя, ако нямам достъп до закупените файлове?
Пишете на info@sofiaga.com с номера на поръчката, името на дизайна и описание на проблема. Ще проверим покупката и достъпа до файловете. Не правете повторна поръчка, за да решите проблем с изтеглянето.