Επικοινωνία & βοήθεια λογαριασμού
Εξυπηρέτηση πελατών Sofiaga
Επικοινωνία & βοήθεια λογαριασμού
Επικοινωνήστε με την ομάδα μας, βρείτε μια παραγγελία και αποκτήστε πρόσβαση στις πολιτικές του καταστήματος.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών;
Στείλτε email στο info@sofiaga.com ή επισκεφθείτε τη Σελίδα επικοινωνίας για ζωντανή συνομιλία (live chat) και στοιχεία τηλεφωνικής επικοινωνίας. Η σελίδα αναφέρει τη διαθεσιμότητα ζωντανής συνομιλίας Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–21:00 EET. Συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας για υποστήριξη παραγγελίας ή τον σύνδεσμο του προϊόντος και τις ποσότητες για προσφορά.
Ποιες γλώσσες μπορώ να χρησιμοποιήσω όταν επικοινωνώ με την υποστήριξη πελατών;
Η σελίδα επικοινωνίας της Sofiaga αναφέρει την υποστήριξη πελατών στα Αγγλικά, Ισπανικά, Ρουμανικά, Βουλγαρικά και Ουγγρικά. Οι διαθέσιμες γλώσσες του καταστήματος αναφέρονται ξεχωριστά στον επιλογέα γλώσσας του καταστήματος.
Πού μπορώ να βρω τις παραγγελίες μου;
Χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό πελάτη Sofiaga στον λογαριασμό πελάτη σας για να δείτε τις παραγγελίες σας. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια παραγγελία, επικοινωνήστε με το info@sofiaga.com με τον αριθμό παραγγελίας και τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.
Πού μπορώ να βρω τις πολιτικές απορρήτου και καταστήματος της Sofiaga;
Οι πολιτικές απορρήτου, αποστολής, επιστροφών και όρων είναι διαθέσιμες μέσω των συνδέσμων πολιτικής στο υποσέλιδο του καταστήματος και στο Κέντρο Βοήθειας. Για ερωτήσεις σχετικά με τα στοιχεία σας, επικοινωνήστε με το info@sofiaga.com και ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου
Διαθέτετε φυσικά καταστήματα;
Μπορείτε να κάνετε αγορές online στο www.sofiaga.com. Για ερωτήσεις σχετικά με την επίσκεψη σε εμάς ή την προβολή προϊόντων από κοντά, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το info@sofiaga.com πριν ταξιδέψετε.
