Правила за извършване на доставка
Политика за доставка
Подготвяме всяка поръчка с внимание към качеството и представянето на вашия бизнес. Срокът зависи от това дали продуктите се персонализират.
За персонализирани продукти започваме изработката само след като прегледате и одобрите дизайна. След одобрение изпълнението и доставката отнемат общо до 14 дни. Този срок включва изработка, подготовка, изпращане и получаване; куриерският транспорт не се добавя отделно.
За неперсонализирани продукти от колекциите Blanks и Hotel изпращаме поръчките в рамките на 48 часа според наличността. След изпращане доставката отнема още 2–5 работни дни в зависимост от дестинацията. За останалите неперсонализирани продукти обработката и изпращането обикновено отнемат 2–7 работни дни според наличността.
В момента доставяме в Европейския съюз. Времето след изпращане зависи от дестинацията, куриерската услуга и местните условия. Ще получите информация за проследяване, когато е налична.
Ако поръчката съдържа персонализирани и неперсонализирани артикули, можем да ги изпратим заедно, когато персонализираните са готови, освен ако не сме уговорили друго.
При поръчка проверете адреса за доставка и данните си за контакт. Sofiaga не носи отговорност за забавяния или допълнителни разходи вследствие на грешни или непълни данни, предоставени от клиента.
Посочените срокове за изработка и доставка са ориентировъчни. Те могат да бъдат повлияни от обстоятелства извън разумния ни контрол, включително куриерски забавяния, повишено сезонно търсене, прекъсвания при доставчиците или форсмажорни събития.
Ако очакваме значително забавяне, ще се свържем с вас възможно най-скоро.
Целта ни е поръчката да пристигне готова да представи уверено бизнеса ви. За въпроси относно поръчката или доставката пишете на info@sofiaga.com.
